Suporte de TI para pequenas empresas e startups.

Pequenas empresas precisam do melhor equilíbrio entre custos e serviços de qualidade

A Strati desenvolveu uma metodologia de suporte escalável que garante o melhor preço do mercado, com um suporte de TI certificado, gerenciado e 24 horas por dia, local ou remoto!

É o melhor serviço para sua empresa e pelo melhor preço.

Médias e grande empresas precisam da melhor combinação entre serviços de TI internos e terceirizados. Precisam de parceiros que ofereçam serviços e soluções de TI que aumentem a eficiência da equipe de TI.

A Strati estruturou pacotes de serviços e soluções de TI que podem ser contratados de acordo com a cultura e o orçamento do cliente, sempre com foco em aumentar a produtividade e reduzir o risco para o negócio.

Suporte de TI para médias e grandes empresas.

Solução de Monitoramento

  • Alertas por e-mail
  • Automação e Recuperação automática
  • Acesso remoto proativo
  • Inventário completo de hardware e software
  • Gestão de Patchs, Segurança e Backup
  • Gestão de relatórios avançados
  • Mobile Device Manager

NOC e Gerenciamento 24×7

  • Atuação proativa em caso de falhas
  • Prevenção de incidentes
  • Suporte Nível 2 e Nível 3
  • Gestão de:
    • Incidentes e Problemas
    • Mudanças e Requisições de Serviços
    • Capacidade e Disponibilidade
    • CMDB e Base de conhecimento

Service Desk Remoto ou Local

  • Suporte Windows Mac e Mobile
  • Atendimento a usuários VIP
  • Moving de equipamentos
  • Suporte Hardware e Software
  • Horário estendido: das 07 as 22:00
  • Remoto ou presencial

Conheça também outros serviços e soluções da Strati

Soluções Cloud e Data Center

  • e-mail, backup, sistemas e arquivos na nuvem
  • Cloud publica e privada
  • Hosting e Colocation gerenciado

Consultoria especializada

  • (PDTI) Planejamento estratégico de TI
  • Análise de vulnerabilidades
  • Projetos de tecnologia

OU…

Aprenda mais sobre TI e Negócios com os nossos conteúdos

O melhor Suporte de TI para PMES do Brasil.

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